开发区分局“服”“管”结合促秤平斗满

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近期，“缺斤短两”“少称”“鬼秤”等关键词吸引着大众的眼球，“直播打假”在各自媒体涌现热议，为维护消费者合法权益，营造公平、和谐、舒心的消费环境，进一步规范经营行为，提升经营者依法诚信经营意识，开发区分局以“秤”为基点，以点带面，以面带全，长效化推进净重行动。 一是起好步、开好头做足“提前量”促创新部署。针对开发区辖区特点，提前谋划划分区域，厘清责任边界，构建“1+N”排查机制，1个市监干部带队N个创文协管员开展逐铺走访，最快速度、最大限度摸清各经营主体贸易结算用秤底数，切实提升净重行动的针对性和实效性。依托常见电子秤作弊方式、《计量法实施细则》等开展执法人员专业能力提升培训，强化干部监查能力和风险隐患发现能力，同时对接龙游县检验检测研究院，以院所协同的强联合高质量推进“一宣、二报、三检”三步走检定工作。 二是落实处、破难题打好“主动仗”促有感服务。为确保净重工作纵向到底、横向到边，秉持寓管理于服务、寓检查于教育的理念，结合农贸市场、超市、水果店等不同场所的不同情况、不同特点，“因材施教、因地制宜”多元化服务载体，通过海报粘贴宣贯、现场上门宣贯、市场管理方协同宣贯、数字媒体宣贯等手段，增进经营户对计量器具定期送检重要性与必要性的认知、认可、认同。同时，对发现的电子计价秤过期，即知即改现场“报修”、“报废“；临期未检商户、立行立改限期检验；对于报检流程不了解、现场指导持续推进、一抓到底，坚决杜绝疲于应付、流于表面的口头式答应整改，切实将检查成果转化为有益的营商环境。同时将服务窗口前移，在报检商户周边集中、集群地设定检定点位，进一步推进报检服务，贯彻“少跑一趟腿、多办一件事”的服务理念。 三是无死角、全覆盖掌握“主动权”促无感监管。在前期的排查摸底阶段，分局将商户电子秤信息收集成册，建立检定预警机制，对其进行全周期动态监管，对贸易结算用称临期未检的商户，主动提前进行提醒，确保前端发力，减少潜在消费纠纷。开通“缺斤少两”投诉举报热线，畅通线上线下投诉渠道，严厉打击商家此类失信行为，做到有一起、办一起，用好执法利剑，发挥震慑效果。做好网络舆情监测，就“鬼秤”问题发现一起核查一起，以最快的速度、最权威的事实、最负责的答复“准、快、细”保障消费者合法权益，促监管实效。 下一步，分局将继续推进净重行动，定期开展“回头看”，确保净重整治成效不反弹、不走样，同时坚持“服务+监管+执法”并举，持续压实市场经营主体责任，严督、深管、真干营造公平阳光的消费环境。

计评科“三注重”“三提升”全力推进小微企业质量提升

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计评科按照省、市局小微企业质量认证提升行动部署，围绕小微企业提质增效工作目标，集中时间、集中精力、集中优势，抓早、抓准、抓实各项工作举措，为企业提供靠前服务、精准服务、高效服务，推动企业高质量发展。 一是注重“量体裁衣”，提升服务精度。加强惠企指导,组织帮扶机构深入企业扎实做好“六个一”工作，即：为企业组织一次惠企政策宣讲，向企业送上一堂专题培训课，同企业负责人进行一次深度交流座谈，对企业开展一次全面“质量体检”，掌握企业生产经营管理和认证现状，突出问题导向“精准把脉”，帮助企业解答标准和认证问题，宣传标准化和认证知识、质量提升政策，解决企业质量管理中难点，向企业提出一套符合企业实际、行之有效的质量管理体系提升方案。 二是注重延伸拓面，提升服务广度。将提升行动与内外贸产品“同线同标同质”、绿色产品认证等工作有机结合、协同推进。综合运用标准、计量、认证认可、检验检测等质量基础设施，为小微企业提供“一站式”综合服务，推动问题集中解决，实现对小微企业“无事不扰，有呼必应”助力企业打造品牌、提档升级，助推小微企业茁壮成长。 三是注重示范引领，提升服务深度。计评科本着“标杆引领、示范带动，以点带面、梯度推进”的宗旨，全面打造样板企业，确定浙江天耀纸业、浙江森盛纸业为示范企业，采用“开小灶”、线下培训、专家指导的方式帮助其提升质量管理体系能力，并于2022年、2023分别上报典型案例，其中浙江天耀纸业的《探索质量管理新路径，勇攀企业发展新高峰》典型案例入选2022年浙江省优秀案例，为龙游造纸和纸制品业行业企业的质量提升提供了优秀的实践经验。 ????? 截至目前，全县共有65家企业已通过质量管理体系认证，共培训小微企业35余家次，培训企业员工45余人次，联合第三方机构入企帮扶18家，有效提升了企业质量管理水平，促进了行业、产业和区域经济高质量发展。

守护民生计量秤 小南海所开展计量器具检查

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为保障辖区内商家计量行为有序规范，严防商家使用不合格计量器具、缺斤短两、计量作弊等违法行为，维护消费者切身利益，小南海所组织开展计量器具检查，进一步规范诚信公平的市场环境。 一、分行业覆盖检查。小南海所执法人员使用标准砝码对辖区内菜市场、水果店、黄金店等经营户在用的电子秤等计量器具进行现场检查，重点检查是否存在缺斤少两、改装计量器具和故意破坏计量器具准确度等损害消费者权益的违法行为。 二、全方位宣传指导。执法人员现场进行计量法律法规宣传，讲解计量器具强检政策和电子秤维修保养知识，在督促经营者履行好计量主体责任的同时，进一步提高经营者主体知法守法、合规使用计量器具意识，自觉诚信守法经营。 三、强联合长效监管。下一步，小南海所将继续加大计量器具监督检查力度，联合检验机构、属地部门等联合加强对商铺计量准确的巡查监管，全力维护民生领域计量公平秩序，努力营造诚信经营、群众放心的消费环境，强化市场诚信度，稳住百姓心头秤。

计评科精准施“测”，助力企业高质量发展

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计评科聚焦企业计量需求，以“计量服务企业”为抓手，主动作为，精准服务，帮助企业解决计量工作中存在的难点、痛点，为企业经营提供坚实的计量保障，为企业高质量发展当好坚强后盾。 一是整合“一张表单”，推动计量服务从“单一管”到“多元治”转变。计评科根据企业特点、需求和实际情况，采取调研走访等形式，对重点企业的问题进行梳理，制定“一张表单”，实施一对一精准帮扶，最大限度保障企业解决实际困难。同时，面向企业免费开展计量知识技能培训，将企业的计量专家“请进来”，达到相互交流、取长补短、提质增效的目的。截至目前，共开展入企服务25余次，为75家企业提供计量咨询。 二是巧用“一个平台”，推动计量服务从“数字化”到“智慧化”转变我局发挥民生计量监管服务系统以及微信群作用，对接企业尤其是加油站，提供各项计量政策解读及咨询。指导企业完善民生计量监管服务系统信息录入及在用计量器具的登记申报，确保企业的计量器具能够按期申请检定。实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，让企业和群众真正享受到更加便捷高效的检验服务。截至目前辖区内加油站均完成了在民生计量监管服务系统的信息录入，并预约申请强制检定2家，加油枪10只。 三是做实“一个载体”，推动计量服务从“被动检”到“主动干”转变。计评科聚焦5.20世界计量日等重要时间节点，针对集贸市场、大型超市、加油站等民生计量器具，开展免费检定校准服务，受到辖区企业的一致认可和好评。?