11月28日,国家市场监督管理总局(国家标准化管理委员会)制定发布《政务服务大厅智能化建设指南》(GB/T 44888—2024)推荐性国家标准,将于2025年12月1日正式实施。
该标准提供了政务服务大厅的智能化业务办理、智能化场所建设、智能化人员管理、智能化安全管理、智能化运营、智能化拓展等相关内容的建议。本次标准的制定,有利于强化政务服务数字赋能、推动线上线下政务服务能力的整体提升,更好服务企业和群众高效便利办事。
转载来源:市说新语