10月30日上午，永康市五金产品质量分级工作推进会在质监院召开。原国家总局标准技术司副司长徐长兴、我局总工程师施华英，以及质监院负责人、其他协会与检验机构代表、企业代表等50余人参会。

  会议上，施华英代表永康市局对与会领导及协会与企业代表表示热烈欢迎和衷心感谢，并介绍了永康特色产业的发展情况，聚焦服务提质增效、优化监管水平等行动举措，系统介绍了永康市质量分级工作的进展以及成效。

  中国标准化协会家居建材质量专业委员会（以下简称“委员会”）副主任委员周妍玥致辞， 围绕委员会推动的质量分级标准体系，从组织简介、工作背景、行业实践、标准成效等维度，着重阐述了质量分级标准体系对家居建材行业及相关领域的重要意义与落地成果。

  随后，会议就质量分级工作进行了深入交流。针对电商领域的发展现状及遇到的问题、产品质量分级工作的认识和建议，2个行业协会（杯壶、日用五金制品协会）、4家企业（王力安防、三锋、原始人、立久佳）代表轮番发言，提出当前行业存在的核心问题。例如，在电动工具领域，部分品类产品质量参数标注模糊，消费者难以通过电商平台详情页精准判断产品等级，导致“优质不优价”“劣币驱逐良币”现象时有发生；不同平台质量评价标准不统一，企业需适配多套认证体系，增加了生产与运营成本。此外，电商大促期间，部分低质产品借助低价营销抢占市场，不仅扰乱消费秩序，也对质量分级标准的公信力造成冲击。

  针对各方提出的问题与建议，中国质量检验检测科学研究院、产品质量监督抽检与追溯所负责人刘霞，现场进行解读与回应。她指出，家居建材产品质量分级并非强制约束，而是基于行业痛点、消费需求开展大量调研后形成的引导性工作，旨在通过科学设计的分级体系，引导行业从“无序竞争”转向“有序竞争”，从“价格导向”转向“价值导向”。关于电商平台质量分级标准不统一的问题，工作组将以“试点先行”为原则，先在成熟的品类中，明确分级结果在商品标题标注、详情页参数展示等板块中的统一规范，待试点验证效果后再逐步推广至全品类，确保不同平台的分级信息“看得懂、可对比”，降低消费者选择成本。

  最后，徐长兴对会议内容做出总结，强调质量分级工作的积极意义，对质量分级工作提出4点意见：一要筑牢“分级定等”基础，统一电商应用规范；二要聚焦“功能与性能”协同，完善分级指标体系；三要厘清“性能与质量”关系，强化分级结果公信力；四要锚定优质优价与高质量发展，激发全链条动力。同时，徐长兴呼吁企业落实主体责任，强化质量标准引领，健全全流程管控，将分级要求融入研发、生产、销售各环节，以高质量发展推动产业提质增效，服务经济社会进步。

  

近年来，永康市局以“整体市监”理念为引领，紧扣“只进一扇门，最多跑一地”服务目标，创新打造质量基础设施“一站式”服务平台2.0，构建“一核两翼多分支”跨区域服务生态，推动服务模式从被动响应向主动赋能转变。平台运行以来，累计服务永武缙三地企业2200余家，助企降本增效超6000万元。2025年，该平台成功入选首批省级2.0重点平台，其支撑的“丘陵山区农机装备中试平台”获评省级中试平台，助推永武缙电动工具（智能家电）产业规上工业总产值突破240亿元。

一、创新协同机制，构建“一体化”服务新格局

（一）协议化牵引，凝聚联盟共识。聚焦永武缙三地产业协同与质量服务一体化需求，将“平台建设与联盟合作”明确写入三地政府产业框架协议，以制度保障推动从“各自为战”到“一盘棋”运作。2025年，牵头组建全省首个跨区域“永武缙质量基础设施共建联盟”及“联合创新实验室”，系统整合三地12类重复服务事项，平台检测能力覆盖94.6%的五金产品，免费实验室开放400余人次。

（二）网络化布局，实现集约增效。打造以永康为核心，武义、缙云为“两翼”的“一核两翼多分支”实体服务网络，覆盖三地15个重点街镇，确保质量服务“触达无死角、响应零时差、供给精准化”。2025年，通过共享永康国家级检测中心等资源，为武义、缙云企业提供的服务次数同比增长120%和70%，并助力缙云将重复建设资金转向新赛道，节约政府投资超1000万元。

（三）数字化赋能，重塑服务体验。线上依托“五金质链-NQI点单”平台，集成检测、检定、咨询等功能，实现企业需求“一键直达”，平均上门服务时间缩至2小时，满意度达98.3%。线下布局“涉企服务驿站”，创新推出检测“外卖服务”“计量便民站”等模式，全年完成委托检测3607批次、计量器具检校超8万台。相关做法获省委《竞跑者》刊发2次，并入选省委改革办典型案例。

二、聚焦精准赋能，打造“增值化”服务新范式

（一）前置化解合规风险。推行“合规体检+行政指导”前置服务模式，主动帮助企业识别并规避潜在风险。如化解炊大王公司保温杯因温度标识不符带来的抽检风险，指导其整改并挽回损失300万元，据此编制的《杯壶行业标签标识合规指南》被区域20余家企业采纳，推动同类问题发生率下降85%；攻克钱一塔公司防盗门在沿海地区的腐蚀难题，通过工艺升级助其实现同类投诉归零，售后成本下降75%，客户复购率提升28%，并成功开拓新市场。

（二）攻坚产业共性难题。创新设立“首席质量官之家”，建立“月度轮值主席+专题议事”机制，由链主企业质量官轮流牵头，聚焦行业瓶颈开展联合诊断。针对浙江德硕电器的供应链数据缺失问题，平台组织专项小组，运用“标准解读+实验验证+数据建模”方法，完成200批次关键配件全性能图谱构建，帮助企业精准筛选供应商8家、降低成本50余万元，形成4份电动工具行业普适性采购指引。

（三）应急处置企业危机。建立“风险预警-快速响应-根治整改”的应急帮扶绿色通道。在泊康、立久佳跑步机因接地问题被召回事件中，平台第一时间介入，48小时内完成全流程诊断与整改，指导企业优化设计与工艺，节约返工成本超120万元，整改后产品合格率达 100%。相关整改经验推广至永武缙12家健身器材企业，带动区域抽检合格率从78%提升至98.5%。

三、构筑产业生态，厚植“可持续”发展新动能

（一）打造中试高地，强化创新策源。以省级“丘陵山区农机装备中试平台”为载体，联动省农机院、浙江大学等科研力量，通过制定《山地农机传动系统耐久性验证规程》等2项地方标准、整合专家与高端设备资源、部署数字孪生系统，构建起“实验室-田间-仿真”一体化中试体系。截至目前，平台设备利用率提升至80%以上，研发周期缩短25%，累计完成中试服务项目2420项，有效驱动产业关键技术攻关与成果转化。

（二）标准人才并进，筑牢产业根基。联合浙工大永康五金学院，建成全省首个质量基础设施“一站式”平台实训基地，系统性培育“五懂”复合型人才，全年新增首席质量官、品牌官、标准总师共542名。同时，依托与龙头企业共建的“技术攻关联合体”，研发门用智能防夹等新技术10余项，并同步推进成果向标准转化。目前，平台累计主导和参与制（修）订各类标准436项，其中杯壶行业主导“浙江制造”标准12项，数量居全省县市首位。

（三）加速品牌接轨，拓展国际空间。平台通过设立全省首个浙江制造国际认证联盟办事处，联动TÜV莱茵、DEKRA德凯、SGS通标、必维(BV)、Intertek (天祥) 等5家国际顶尖认证机构，为企业提供一站式国际认证服务，助力获取“品字标”多国认证证书41张，数量居金华首位、全省前列。同时，打造“品字标+永康五金”省级县域品牌联合体，推动72家企业开展海外联合宣推工作，大力扶持本土门企自有品牌占据全国门业十大品牌中的8席，显著提升区域品牌国际竞争力。

市监先行者第2期：https://nwmh.zjamr.zj.gov.cn/getDeTail?recordId=5cfa0052-ab36-40df-8195-8fb68e5f45ea
省局：https://nwmh.zjamr.zj.gov.cn/getDeTail?recordId=f6542263-1c12-468e-9292-2d619cd0c0ee

  1月22日至23日，省局党委书记、局长谢小云赴金华市义乌、永康专题调研市场监管助力创新生态建设工作。他强调，全省市场监管系统要深入践行“四个角色”，秉持“整体市监”理念，主动作为、谋定快动，集成运用市场监管“工具箱”“技术包”，在知识产权赋能、质量基础支撑、信用体系建设、竞争秩序维护、营商环境优化等方面协同发力，全面融入和服务全省创新生态建设，奋力实现“十五五”市场监管工作良好开局。

  在义乌全球数贸中心、小商品城大数据公司、北苑街道电商园，谢小云走进商位与经营户面对面交流，仔细询问经营情况与知识产权等服务需求。他指出，要紧贴市场和商户需求，大力发展高质量生产性服务业，充分发挥质量、标准、检验检测、认证认可、知识产权等作用，构建更具活力和竞争力的贸易创新生态。要不断深化“平台+产业”双向赋能行动，充分发挥平台和技术优势，完善全链条服务体系，促进创新主体共生发展。

  在永康国家级五金质检中心、知识产权快维中心、星月集团、原始人户外公司，谢小云深入实验室、企业车间和展示厅，实地察看质量检测、产品创新和知识产权保护等情况，并与技术人员、基层干部深入交流。他指出，要创新打造质量基础设施“一站式”服务2.0平台，精准赋能科技创新与产业创新深度融合，为当地企业创新发展与产业转型升级提供高效优质服务，使之成为企业发展集成服务商、“两新”融合重要驱动者。要强化知识产权全链条保护，快速响应创新主体需求，有效保护创新成果，助力企业提升核心竞争力。

  在义乌市北苑市场监管所、永康市东城所总部服务站，谢小云与服务大厅办事群众、一线工作人员深入交谈，询问办事体验，了解一线需求。他指出，要扎实推进“固本强基提能工程”，建强最小服务和监管单元，夯实支撑创新发展的根基。要探索法治监管、信用监管、智慧监管结合的新路径，扎实推进千万经营主体信用工程，为创新生态建设营造稳定公平透明、可预期的一流营商环境。

调研期间，谢小云与基层联系点北苑市场监管所的干部座谈交流，仔细了解工作情况，认真听取意见建议。他强调，工作落实重在基层、难在基层、关键在基层。基层所是市场监管系统全部战斗力的基础。要牢固树立和践行正确政绩观，更加注重做打基础利长远的事，与全省“141”基层治理体系有机融合、高效协同，精心组织实施“基层监管网底工程”，推动工作重心下移、力量下沉、保障下倾，织密横向到边、纵向到底的基层市场监管网络，将任务落得更实、服务做得更优、风险兜得更牢。

谢小云指出，建立基层联系点制度，是掌握一线情况、听取基层呼声，改进工作作风、推动工作落实的重要举措。要坚持顶层设计与基层创新相结合，省市县所四级同题共答、同向发力，努力把基层联系点建设成为信息直报点、改革试验点、工作示范点。

省局相关处室主要负责人，金华市局、义乌市局、永康市局负责人等陪同调研。

省局链接：https://nwmh.zjamr.zj.gov.cn/getDeTail?recordId=f6558c32-c869-4402-96e0-fe7ee5ad15b2